Farklı kültürlerden gelen bireylerin eğitim, sağlık, güvenlik, istihdam ve barınma gibi temel hizmetlerden yararlanmada karşılaştıkları engel ve güçlükleri, medya haber ve programları aracılığıyla yansıtmak yoluyla, bu sorunların çözümüne ve daha eşitlikçi bir toplumsal düzenin sağlanmasına katkıda bulunmalıdır.
Yine farklı etnik kökene sahip bireylerin yaşam biçimlerini, düşünce ve inançlarını ceşitli program formatlarında ele alacak yapımlar bu konudaki güncel toplumsal tartışmalara da katkıda bulunabilirler. Örnek olarak Alman Birinci Televizyon Kanalı ARD’de “Yeni Başlayanlar İçin Türkçe - Türkisch für Anfänger” veya RTL Televizyonu’ndaki “Alle lieben Jimmy” adlı diziler toplumsal tartışmalara espriliyle yaklaşan, ARD ve RTL’in son yıllarda yayımladığı diziler arasında en iyilerine dahil olarak görülmektedirler.
